Соляная комната Соляная комната Прием логопеда

Фотогалерея

Отзывы (Остров Детства)

* Ваше имя:
* Электронная почта:
* Отзыв:

Поля отмеченные символом *, обязательны для заполнения

21.04.2017 Инна Овсянникова

Хотим выразить огромную благодарность тренерам по плаванию Наталье и Александру, а так же администратору Ирине! Спасибо Вам большое! Найти подход и заслужить доверие и любовь трёх-летнему ребенка с первого же занятие сможет далеко не каждый,. Родители в восторге, ребенок ждет не дождется каждого занятия! Бассейн большой красивый, вода отличной температуры, бортики и ступеньки прорезиненные, соответственно не страшно подскользнуться. Тренер находится в воде с ребенком, а это очень важно. Программа занятий отличная, дети в процессе игр в воде учатся плавать и не боятся воды. Всем советуем, долго выбирали хороший бассейн, Ваш лучший!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы стараемся для Вас и нам очень важно ваше мнение!

10.01.2017 Татьяна Агафонова

У каждой мамы есть огромная куча сомнений, тревог, раздражений и опять сомнений - как справиться с истерикой, как накормить, как спать уложить, разрешать или нет, а "вечная" тема горшка. Я очень благодарна тоддлеровской группе под руководством опытного психолога Маргариты Владимировны Коптевой за ответы на столь многочисленные вопросы и за такие мягкие подсказки в самой группе как правильно реагировать на события, построить свои отношения с самым любимым человеком - своим ребенком. Большое Вам спасибо!

Уважаемая, Татьяна. Благодарим Вас за такие прекрасные слова в адрес нашего замечательного специалиста, мы с радостью передадим их Маргарите Владимировне!

09.01.2017 Алексей

Здравствуйте. Вопрос не к администраторам и тренерам (они все просто замечательные, особенно Наталья), а скорее руководству. Скажите, насколько велика была необходимость в такой спешке переводить грудничковый бассейн по новому адресу? Ведь там очень много недоделок и непродуманных решений.
1. Раздевалка. 24 шкафчика и всего лишь два(!) пеленальных столика и одна скамеечка. При этом комната очень узкая и маленькая. То есть, в ней еле помещаются родители с детишками уже отработавшие занятие, а вновь пришедшим приходится со всеми вещами стоять под дверью. Толкотня, невозможность подойти к своим вещам - вот минимальный набор дискомфорта, который мы ощутили. Отдохнуть, посидеть после занятий, как в бассейне на Хользунова, просто невозможно.
2. Расположение раздевалки. Между раздевалкой и входом в бассейн, холоднейший предбанник. Ладно в бассейн ребёнка отнести, но оттуда... Не в самом же бассейне комбинезон надевать!
3. Да, и на Хользунова хоть манеж был.
4. В холле, где сидит администратор, просто не хватает сидячих мест. Один пуфик не считается.
5. В самом грудничковом бассейне над пеленальными столиками просто торчат провода (к вопросу о спешности переезда).
6. Плитка в некоторых местах уложена безобразно, со сколами.
7. В самом бассейне хоть площадь зеркала больше, но он и мельче (впрочем, это уже так, мелкие же придирки).

В общем, пока впечатления от "нового" бассейна гораздо хуже, чем от старого. Да и по расположению он далёк от идеала.
И если раньше мы с супругой с удовольствием рекомендовали нашим знакомым записывать ребёнка в бассейн, то теперь будем много раз думать, чтобы не испортить отношения с ними.

Уважаемый Алексей, здравствуйте!

 Мы очень благодарны за Ваш отзыв, потому что только вместе с Вами мы сможем довести наш бассейн до совершенства. Если Вы с нами давно, то помните, что и бассейн, который был на улице Хользунова, не сразу стал таким идеальным, как его можно было видеть в последнее время. Только в работе можно понять что еще необходимо сделать и как лучше это осуществить, чтобы нашим любимым клиентам было как можно комфортнее находится и проводить время вместе с нашим Островом Детства.

К сожалению, Ваши замечания имеют место быть, вопрос с раздевалкой на территории бассейна уже решен. Оборудована дополнительная раздевалка, которую мы разместили напротив администраторов Центра.

В отношении холодного тамбура – эта проблема также разрешена, на данный момент в раздевалке установлен мощный обогреватель. В дальнейшем мы планируем установить теплую завесу на дверь, которая в разы улучшит ситуацию с прохладой в раздевалке. Также планируем там произвести перестановку и улучшения, в связи с чем, места станет гораздо больше.

Мы постараемся также учесть и принять меры в отношении остальных Ваших претензий.

Очень рады будем видеть Вас у нас снова!

26.11.2016 Юлия

Выражаю благодарность центру Остров детства. Всегда очень приятный коллектив, вежливые сотрудники, с детьми общаются очень приветливо. В особенности огромное спасибо тренеру в бассейне-Алексею.  

Юлия, здравствуйте! Спасибо большое за столь положительный отзыв о работе нашего тренера по грудничковому плаванию и центра в целом. Будем рады видеть вас в бассейне снова и снова!
С уважением, СК "Остров Детства"

22.11.2016 Петрова Елена

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра "Остров детства" и в особенности тренеру по грудничковому плаванию Наталье. Ее профессиональные навыки и заботливые руки помогли моей дочери снять тонус, научиться плавать, нырять и не бояться воды. Благодаря ее знаниям и умениям обращаться с малышами, мой ребенок с радостью посещает ваш центр, а в бассейне чувствует себя, как рыба в воде. Сотрудники центра всегда вежливы и доброжелательны. Они помогают нашим детям растм здоровыми и счастливыми!

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны от посещения занятий по грудничковому плаванию и от обслуживания в целом. Будем всегда рады вас видеть в бассейне "Остров Детства".
С уважением, "Остров Детства"

29.10.2016 светлана

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие анализы нужно иметь с собой, чтобы посещать в вашем центре бассейн. Ребенку 1год и 6 месяцев.

Здравствуйте, ребенку необходимо сдать соскоб на энтеробиоз. С результатами можете записываться на занятие по тел: 280-280-0.
С уважением, СК "Остров Детства"

27.10.2016 Елена

Записались на консультацию к логопеду за две недели, вечером 20.11.16 (на конуне визита) администратор позвонила и сообщила, что врач принять нас не сможет и предложила другое время ещё через неделю 27.11.16, делать нечего пришлось согласиться. 26.11.16 поступил звонок от администратор, с напоминанием о времени приема в 15:00, а через 15 минут ещё один звонок с сообщением, что доктор снова принять нас (в назначенное за неделю время) не сможет и снова по личным причинам.
Так как кроме старшего ребёнка у меня ещё и полуторамесячный малыш, оставить которого целая проблема, но личные причины посетителей видимо не настолько существенны для руководства данного учреждения, если набирают такой контингент в платную клинику. Обескуражена:( Больше обращаться в данную контору не буду сама и всем не советую. Итог:  впустую потрачен почти месяц

Здравствуйте, Елена. Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего центра. Хотим вас заверить, что все сотрудники центра психолого-педагогической помощи и развития «Остров Детства» с должным уважением и вниманием относятся к каждому клиенту.

На сложившуюся ситуацию с перенесением вашей консультации, к сожалению, повлиял человеческий фактор, а именно состояние здоровья логопеда, о чем вам администратор и сообщил. Хотим также добавить, что с учетом очень плотной записи к логопеду, приём затруднительно перенести на более короткий период.  Хотим еще раз принести вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В будущем мы обязательно постараемся устранить все имеющиеся недочеты с записью и перенесением занятий по непредвиденным обстоятельствам.  Будем всегда рады вас видеть в нашем центре.

С уважением, администрация  СК "Остров Детства"

18.10.2016 Марина Нероева

Огромное спасибо администратору Ирине за то, что не осталась равнодушной и помогла нам ходить на занятия раньше СПАСИБО!!! Огромную благодарность от меня и от моей малышки Полины передаем Екатерине Матвеевой за ее доброту, помощь, человечность, внимательность, профессионализм!!! Мы обязательно к ней еще раз придем на полный курс! Так что до встречи!!! И еще раз спасибо "Острову Детства"!!!!)))))

Здравствуйте, Марина. Спасибо вам за столь положительный отзыв о работе сотрудников нашего семейного клуба. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Екатерине Матвеевой и администратору Ирине. Будем рады видеть снова и снова!
С уважением, СК "Остров Детства" 

26.09.2016 Светлана

Добрый день! Прошли курс массаж бассейн у Матвеевой Екатерины и очень остались довольны! Спасибо за профессионализм и человечность!

Здравствуйте, Светлана, благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Екатерине Матвеевой.
С уважением, СК "Остров Детства"

13.09.2016 Людмила

Здравствуйте Остров детства! Очень сильно пожалела, что не узнала о вашем клубе раньше! Благодарим за внимательность и профессионализм Матвееву Екатерину! Прошли курс массаж бассейн! Ждем следующей встречи с нетерпением!

Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за столь положительные слова в адрес нашего семейного клуба. Мы обязательно передадим Екатерине Матвеевой ваши слова благодарности. Будем рады видеть вас!
С уважением, СК "Остров Детства" 


Отзывы 1 - 10 из 230
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

Наши услуги

Программы
для детей
Соляная
комната
Психология Бассейн Детские
праздники

© 2009—2012 Семейный клуб «Остров детства»
Детский центр развития.
Разработка сайта — Лайт Групп